路橋公司所屬路邦公司以加油站運(yùn)營管理為主業(yè), 自2015年成立以來，堅持按照“以效益為中心，以發(fā)展為重點(diǎn)，以安全為基礎(chǔ)，以管理為平臺”的工作思路，面對市場競爭激烈、成品油市場需求放緩等不利因素，努力開拓市場，不斷提升管理水平，增強(qiáng)盈利水平，取得了讓人欣喜的經(jīng)營業(yè)績。目前，路邦公司銷售量及效益逐年穩(wěn)步提升，預(yù)計2020年可實現(xiàn)銷售成品油1.3萬噸、利潤800萬元的歷史新高。

優(yōu)化管理手段增收創(chuàng)效

目前，路邦公司經(jīng)營管理的加油站分別是城東、那洪、吳圩東服務(wù)區(qū)（上、下行）共4座。2020年8月18日，由路橋公司負(fù)責(zé)建設(shè)的高峰收費(fèi)站正式開工，伊嶺加油站也將于近期開工建設(shè)，這兩座加油站均力爭在年底投入運(yùn)營。為了實現(xiàn)增收創(chuàng)效，路邦公司優(yōu)化了一系列加油站經(jīng)營管理手段。

建立激勵機(jī)制。結(jié)合加油站實際情況，對加油站實行成品油聯(lián)量和非油品聯(lián)量計酬，為充分體現(xiàn)“按勞分配，多勞多得，能者多得，兼顧公平”的薪酬分配原則，員工的收入實現(xiàn)了差異性，激勵了先進(jìn)同時也觸動了落后人員，形成了你爭我趕的氛圍。

建設(shè)“智慧油站”。為適應(yīng)客戶消費(fèi)習(xí)慣及移動支付發(fā)展趨勢，路邦公司以移動支付為突破口，積極探討“智慧油站”建設(shè)，2019年9月在那洪加油站試點(diǎn)推行“微信加油”，取得了良好效果，進(jìn)一步減輕員工勞動強(qiáng)度，提高工作效率，讓員工有更多的時間精力去服務(wù)于銷售，同時也節(jié)約顧客等待時間，提升滿意度。

打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站現(xiàn)場服務(wù)水平的高低，關(guān)系到企業(yè)效益潛力能否得到充分發(fā)揮。路邦公司從員工上崗儀容儀表統(tǒng)一、著裝發(fā)形統(tǒng)一著手，強(qiáng)化加油“八步法”、現(xiàn)場服務(wù)“三必須”的常態(tài)化訓(xùn)練，倡導(dǎo)微笑、開口、跑動服務(wù)。

“五小”建設(shè)關(guān)愛員工

“五小”建設(shè)是指打造小食堂、小浴室、小活動室、小學(xué)習(xí)欄、小藥箱等體現(xiàn)關(guān)愛員工、以人為本理念的管理方式。路邦公司堅持將“五小”建設(shè)作為強(qiáng)化員工關(guān)愛的抓手，為加油站統(tǒng)一購置床、桌椅、大衣柜、洗衣機(jī)，廚具等設(shè)施，將員工宿舍打造得溫馨怡人；在加油站，員工們冬天宿舍能用上暖氣，夏天能喝上綠豆湯。在生活上盡最大可能照顧員工，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛，工作更有勁頭。

此外，路邦公司還有一個不成文的規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)每周都要深入加油站，了解一線員工的工作狀態(tài)，聽取員工的意見和訴求，掌握營銷動態(tài)等,遇到員工反映的問題及時解決。

堅持硬件提升完善功能

有便利的設(shè)施才能吸引顧客造訪。如何完善加油站設(shè)施，為車主提供更高效便捷的加油服務(wù)，一直是路邦公司思考的重點(diǎn)之一。這樣的思考在新冠疫情防控期間也沒有停歇。疫情爆發(fā)以來，路邦公司利用業(yè)務(wù)量下降、人員相對富足的時機(jī)，開展加油站綜合治理：更換“易捷”便利店破損外檐、清潔罩棚，拓寬加油站進(jìn)出道口、平整地臺、修整綠化帶等，美化亮化加油站，增加便民設(shè)施；結(jié)合機(jī)場高速實際，優(yōu)化新建加油站便捷設(shè)施，讓加油站建成運(yùn)營后更好地服務(wù)于司乘人員。

2019年，路邦公司完成的銷售收入、利潤分別比2016年增長252%和885%。今后，路邦公司將繼續(xù)緊緊圍繞做強(qiáng)做優(yōu)做大企業(yè)這一目標(biāo)，精心經(jīng)營、精細(xì)管理，努力實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展。